Datenschutzerklärung
1. Kontakt mit uns
Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder Formular Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Informationen zu Ihrem Tier) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der:
•Erfüllung unseres Haustierbetreuungsvertrags
•Kommunikation mit Ihnen
•Verwaltung von Terminen und Buchungen
•gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen gemäß:
•Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
•Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – z. B. zur Kundenverwaltung)
•Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
4. Datenweitergabe
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Steuerberater) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Abwicklung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
•Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
•Berichtigung unrichtiger Daten
•Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
•Einschränkung der Verarbeitung
•Datenübertragbarkeit
•Widerruf einer Einwilligung
•Widerspruch gegen die Verarbeitung
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt wurden, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
7. Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Bettina Düll / Pfotenwohl Kaprun
Kellnerfeldstraße 24
A - 5710 Kaprun
Tel. +43 (0)699 11696725